驻马店民生医院开展整顿医疗秩序 维护患者权益活动
编辑:驻马店泌尿医院男专家 日期:2012-05-13 13:31 来源:驻马店民生泌尿专科医院
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驻马店民生医院开展整顿医疗秩序 维护患者权益活动
百姓看病问题是整个社会一直高度关注的民生问题和媒体关注的重点,近日央视对某些医院的号贩子等进行多次报道。为落实医院改革,切实解决病人看病难的问题,驻马店民生医院在多功能厅召开“整顿医疗秩序,维护患者权益”的专题周会。会议由医务处处长主持,党委综合办公室、保卫处、门诊部分别就相关工作进行了部署。
驻马店民生医院领导人介绍了医院在院内宣传和院外宣传方面的安排。通过横幅、标语和致全国患者朋友的一封信,广泛宣传医院严格执行实名制建卡、挂号、就诊的举措。同时希望全院职工正确看待媒体曝光,主动接受各大媒体监督,更重要的是通过加强内部管理、整顿就医秩序,通过媒体扩大正面传播。
驻马店民生医院门诊部主任介绍了门诊部的措施:
一、加强门诊管理,通过落实出诊月排班制度、加大绩效考核权重等手段对出停诊进行更加科学有效的管理;
二、坚决实施患者实名制建卡、挂号、就诊。要求患者持身份证挂号,一人一卡;补卡须持身份证,新卡产生,旧卡即刻作废;要求医生提高警惕,接诊时核对信息,层层把关。
三、实施医生电子预约取代纸质预约条、扩大电话预约号源、主治医师下午不限号、推行网络预约等办法,逐步改变医院挂号形式,从源头遏制号贩子。
驻马店民生医院作为品牌医院,一直以高要求、高标准来要求自己。
服务要求至优
加强医德医风建设,落实行风建设规范。健全服务流程,提升与患者沟通水平,热情耐心服务患者,深化服务关怀,建立诚信关系,构建和谐氛围。
院务推行公开
深入推进院务公开,扩大院务公开范围,规范院务公开内容和程序。进一步在就诊程序、收费标准、医疗技术服务、服务态度等方面作出承诺,不断增加工作透明度。
驻马店民生医院公示优质服务项目★山东男科微创介入新技术推广工程
驻马店最好的男科医院--驻马店民生男科医院泌尿外科中心是驻马店民生医院精品示范科室,也是享誉山东的最好的男科疾病治疗中心。为了更好地优化现有医疗资源,缓解百姓看病难,看专家门诊难的问题,驻马店民生男科医院发扬“为人民服务,为百姓解难”的精神,通过对就医过程的合理调配,推出以下便民服务措施。
★网络预约挂专家号★:绿色就医通道直接预约专家门诊无需排队等候。【8项微创男科手术每项援助200元】
★免费在线咨询专家★:直接与专家交流病情,更权威、更私密。【20位男科博士专家亲诊亲治】
★假日专家门诊★:服务更细致,以患者为中心提供更人性化服务【5项男科专项检查各10元】
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百姓看病问题是整个社会一直高度关注的民生问题和媒体关注的重点,近日央视对某些医院的号贩子等进行多次报道。为落实医院改革,切实解决病人看病难的问题,驻马店民生医院在多功能厅召开“整顿医疗秩序,维护患者权益”的专题周会。会议由医务处处长主持,党委综合办公室、保卫处、门诊部分别就相关工作进行了部署。
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三、实施医生电子预约取代纸质预约条、扩大电话预约号源、主治医师下午不限号、推行网络预约等办法,逐步改变医院挂号形式,从源头遏制号贩子。
驻马店民生医院作为品牌医院,一直以高要求、高标准来要求自己。
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