驻马店民生医院创建“品质医院”

    日前，驻马店民生男科医院收到一封由湖北寄来的信，这封远道而来的信是湖北病友王先生写的。王先生阳痿疾病困扰了10年，经20多位大医院的医生治疗一直未见效果，于是慕名来到驻马店民生男科医院，经过阳痿专科王保林医师仔细诊治，终于摆脱了顽疾。

    为了更好的服务广大患者，驻马店民生男科医院深入开展“金丝带关注男性健康”中国行活动，特色的医疗技术 、优质的服务举措、诚信的医患沟通、合理的医疗收费和有效的医疗救助模式，是驻马店民生男科医院建设品质医院的具体体现。

    凭借良好的技术，医院先后获得“2010年度最具影响力示范医院” 、“中国医疗质量诚信十强泌尿专科医院”、“驻马店市新农合定点医疗机构”、“全国百姓放心泌尿专科诊疗示范医院”等荣誉称号。

    医院在山东医疗行业中，驻马店民生男科医院在咱山东的老百姓心中，民生男子医院以专科特色、优质医疗服务、惠民救助医院在广大人 民群众中树立起品质医院的形象，受到老百姓的赞誉，成为山东老百姓看病的首选医院。

    拓展专科特色，夯实医院品质基础

    驻马店民生男科医院医院在心烈的医疗市场竞争中，深入调查医疗市场的需求，摒弃大而全，着眼小而精，确立了“做精、做强专业男子医院”的特色办院 思路，集全院的力量来打造医院品牌。

    医院与国内着名医院实行强强联合，形成了医院在科研、临床、制剂、信息、管理等方面特色互补的跨区域协作网络，聘请华东首席男科专家、沪上权威男科专家等大量人才，储备了多名教授、副教授级人才，以及十余位专业男科专家与高级医学人才组成男科技术骨干。发展到现医院在，医院临床和中西医结合诊疗男科病的总体水平处于市内领先。凭着过硬的特色医疗技术，周边城市许多病人纷纷前来就诊，不少患者远道从国外慕名来院就医，医院在医院门诊病人中，外地患者已超过40%。

    驻马店民生男科医院不但拥有庞大的专家团队，还拥有国际男科领域专业的检测与治疗设备，这也是非专业化男科医院所不能具备的。这些设备大多来自、等男科医疗行业发达国家。医院前后引进了美国尼娃阴茎勃起检测系统、WLSY—8000型男性性功能治疗仪、HLM-1-30A钬激光治疗机、NX-III男性性功能动态诊断仪、男性性功能康复治疗仪前列腺离子钛治疗系统、CRS光导泌尿系治疗系统等，都是当前国际顶尖的高科技诊疗设备。

    目前，医院的学科建设总体处市内领先水平，部分已进入全国先进行列，成为了医院在国内有一定知名度的特色医院。

    优质医疗服务，提升医院品质形象

    走进驻马店民生男科医院，医护人员都会送上一句：祝您早日康复。走进就诊室，医护人员温和真诚的服务态度，像春风一样温暖。时不时从诊室和病房里传出的一阵阵笑声，让人怀疑这里是医院还是花园。事情虽小，却富有人情味。

    医院在门诊实行“一人一诊室”，以充分尊重病人的隐私权，使其医院在诊疗过程中更觉舒心、有安全感；设立“网上在线预约服务” ，通过在线预约挂号服务可以节省广大患者的排队时间。另外，医院始终推行制度化、规范化的人文关怀和“零缺陷”的细节服务：成立“医疗延伸服务中心”，通过家访、信访、电话回访等方式，对出院病人进 行回访服务，并统一为回访病人建立健康档案，得到了病人家属的一致认可。

    医院同时推出一系列服务举措，开发“病人手术信息同步公告系统”；逢年过节，医院领导和职能科室的负责人还要到病人床头问候，送上礼物和一份祝福。

    平价医疗政策，共建共享医院品质

    家住安徽的江先生，夫妻都是下岗失业人员，两年前，江先生不幸被查出患者慢性前列腺增生，各大医院就要实行开刀手术，费用更是上万元，转入驻马店民生男科医院后，只需要进行小型的微创手术即可，一下子就省下了几千元。

    驻马店民生医院推行物价公示制，充分履行告知义务，主动接受患者监督。一是将住院费“一日清”提升为“时时 清”，住院病人在全院各个病区的护士站，随时可以查询2600多个项目的单项和合计收费情况；二是在门诊大厅的大型电子显示屏上公布各种收费标准，并滚动播出；三是应用科学管理手段，遏制乱收费现象。四是 建立院领导、职能部门和业务科室三级物价督查体系，设立全院统一的医疗服务项目收费标准库，规范流程 、准确核算、加强监督、严格考核。

    随着人们生活水平的不断提高，健康越来越受到人们的关注。医院在重视医院整体医疗水平的同时，大家对于医院所提供的服务质量的要求也医院在逐渐提高 。当前医疗行业的竞争已经进入服务品牌的竞争时代，优质服务是医院品质医疗建设的具体体现，更是医院核心竞争力的重要组成部分。“民生人”认为只有更好地贴近患者，切切实实为患者服务，才能赢得更多患者的信任。医院的品牌建立和推广是一个漫长的过程，驻马店民生男科医院还有很长的一段路要走。

　　温馨提示：驻马店民生男科医院拥有国际领先的高精尖诊疗设备,由临床经验丰富的资深专家坐诊,专业诊治各种男性泌尿生殖系统常见病、多发病和疑难病.为了方便患者及有需要的朋友更好的了解所患疾病相关信息,医院特别开设专家在线咨询服务,由权威专家在线为您解答相关疾病问题,根据病情给予专业的个性化的指导意见,提供专业治疗方案,并为您的病情保密，祝您健康.
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